省关工委《关于开展全省关工委“进万户”专项调研的通知》下发后，涟水县涟城街道关工委立即响应、全面部署，迅速组织动员“五老”骨干开展工作。

为使专项调研工作有力、有序、有效开展，街道关工委第一时间召开“进万户”专项调研工作动员部署会、培训会，学习贯彻省、市、县关工委有关要求，学习《通知》精神和进户调研访谈的基本方法，掌握问卷、手机扫码两种调研方式的操作流程，然后按照不同调研对象，分配调研任务，3人一组面对面与家长进行交流，了解不同类型家庭在孩子成长成才过程中的不同需求，认真做好访谈记录。调研结束后，街道关工委将所有调研对象建立档案，动态跟踪，并将专题调研成果作为关爱的切入点，切实增强针对性、精准性和有效性。

一是全过程强化数字赋能，优化特殊家庭和困境儿童关爱救助机制，提高帮扶关爱精准度。涟州路社区结合“社区云＋精准帮扶”等智慧服务系统，动态掌握社区特殊家庭及困境儿童的信息和需求情况，引入专业第三方数字疗法工具，打造“数字+关爱融合2.0”儿童福利服务新模式；金城路社区通过线下“诚守护”社区救助顾问、线上精准帮扶应用场景的“组合拳”，针对不同需求制定个性化服务措施和方案，开启“主动+自动”的服务，对儿童的风险信息和实际需求实现预警、评估、干预、探访全过程管理，有效提高服务时效性和精准度。

二是立体式动员社会参与，聚焦特殊家庭和困境儿童心理健康，提升关爱服务专业性。军民社区充分发挥关爱工作的“引领、融合、服务”功能，依托社区网格，加强关爱站点建设，积极引入社会专业组织，开展坐班咨访、站点宣传、高危儿童心理个案研讨、数字疗愈、开放式活动等服务，建立健全“体制力量+专业力量+社会力量”相辅相成的困境儿童关爱服务体系；军民医院关工委深化“家-校-社-医”全方位、立体式有机融合，为困境家庭及儿童心理健康服务提供指引和保障。

三是多触角链接社区资源，丰富特殊家庭和困境儿童关爱活动，画好文化教育同心圆。新涟社区密切联系辖区内“百姓大舞台”等文艺团体、教培单位，完善协作共建、资源共享机制，为特殊困难儿童群体提供高品质服务。街道关工委强化未保站、“周末家”“四点半课堂”等关爱载体建设，丰富活动形式，拓展活动内容，着力推进“淮剧传承小当家”项目，培育“我是小主播”“非遗润童心—虎头鞋制作进社区”等特色项目。东门社区着力巩固省级儿童友好示范社区成果，强化社区基础设施改善，让儿童通学路径更放心；强化社区阵地建设，让儿童活动空间更多彩；强化社区教育形式多元，让协同育人机制更健全。特别是开展“悦见东门记住乡愁”等主题活动，让特殊困境儿童群体以小主人翁的姿态投入社区治理，推动社区更新工作。蚕种场社区选任美丽楼道小管家、小小解说员、垃圾分类志愿者等，让特殊困境儿童群体在社会实践中得到锻炼，也为小区治理注入新鲜活力。截至目前，涟城街道开展线上线下系列活动130余场次。（涟城街道关工委 刘岳文）

编辑 齐超