南通大学谈心屋始建于2003年4月，是校关工委为大学生提供的交流平台，是一批离退休老同志与大学生进行思想、学习、生活交流和心理健康教育服务的窗口。八年多来，谈心屋在发展中创新，在创新中发展，突显了“三个拓展、四个结合”的特色。

一、工作网络不断拓展，实现了校院班三级工作网络

谈心屋建立之初，只有一间比较简陋的小屋，谈心屋的接待老师也只有十几个人，谈心屋在学生中的影响也不算大。八年多来，在学校党委和行政的关心支持下，谈心屋由一个校区扩展到四个校区，并延伸到21个学院的二级关工委，在学生班级设立了谈心屋联络员，形成了学校、学院、班级三级工作网络。自愿在谈心屋工作的指导老师队伍也由原来的18个人发展到现在的84多人。这些老同志大多有几十年教书育人经验，德高望重。他们是谈心屋的“义务兵”，不取报酬，无私奉献。谈心屋是一间温馨的小屋，设在学生公寓或教学大楼旁，便于学生走近它。谈心屋定时开放,每周两次。到目前为止，已接待青年师生个别来访、集体咨询4500多人次。学校关工委常务副主任负责主抓谈心屋工作，每个校区的谈心屋工作也均由一位副主任和一位副秘书长负责牵头，同时联系所在校区各学院关工委工作，确保了谈心屋工作落到实处。校关工委办公室对谈心屋来访情况每月进行一次统计，每学期各校区谈心屋分别进行一次工作交流，校关工委常务工作班子例会定期对校、院两级关工委工作及谈心屋情况进行分析总结，许多班级都选派学生担任本班级的谈心屋大使，向同学宣传、推广谈心屋工作，有效的组织管理和制度建设保障了谈心屋长盛不衰。

为了提高谈心屋指导老师的工作水平,校关工委专门组织指导老师参加心理咨询业务培训，为他们提供各类学习和参考资料,邀请专家作专题讲座,举办交流活动，组织到兄弟院校参观学习等。

二、工作方式不断拓展，实现了多种形式并举的谈心活动

谈心屋建立之初，指导老师主要在谈心屋等学生找上门。经过一段时间的摸索发现这种“守株待兔”式的服务虽然能帮助来访的大学生解决一些实际问题，但也存在着谈心的时间地点受到制约、受益面不够广等缺点。为了改变这种状况，谈心屋指导老师走出小屋,主动走进大学生群体中间沟通交流，把与学生谈心的地点扩大到学生课堂、学生公寓、室外广场、甚至是指导老师家里。有些指导老师家中成了学生经常光顾的场所。有一位老同志在家中已经接待了150多位来访的学生，她的孙子风趣地说：“奶奶把谈心屋搬到家里来了”。 如果说一对一的谈心让学生们受益匪浅，那末开放式的集体交流更让学生们畅所欲言。“相约谈心屋”、“与教授相携，同未来有约”“桥两边的对话”、“知音沙龙”等活动已经举办了20场，在学生中引起了强烈反响。近年来，谈心屋交流方式从个别访谈拓展到热线电话、手机短信服务、书信沟通、团体咨询、专题讲座、广场服务等，既方便又扩大了与学生的交流，指导老师与学生的心也更加贴近了。

通过与大学生的谈心和接触，谈心屋的老师发现学生中许多问题具有共性，他们把从谈心屋得到的信息进行梳理，把共性的问题进行归纳，有针对性地进行研讨和交流，形成了大学生理想、人生、学习、生活、交友、择业、心理等专题，深入到学生当中进行讲解，收到了很好的效果。近三年来，在学生和青年教师中举办报告95场；受教育师生达16000人次。谈心屋指导老师用自己的一份关爱之心和不懈努力，赢得了学生们的尊敬和信赖，成为广大学生的良师益友。

谈心屋工作配合学校主渠道，与大学生思想政治教育工作、党建工作、社团活动等紧密结合，形成了思想政治教育工作的合力，使谈心屋工作从形式到内容有了新拓展。谈心屋有 20多位指导老师被聘为校、院两级特邀党建组织员，参与大学生党建工作，为学生上党课、审阅学生入党材料，与建党积极分子谈心等。有十多位富有专业特长的老教师担任了大学生社团指导老师，参与指导大学生社团活动，促进社团活动的健康发展。谈心屋指导老师在与学生交流过程中，一方面鼓励学生做到自信、自强、自勉、自立，另一方面严格要求学生诚实守信，遵纪守法，做一名合格的大学生。

三、服务对象不断拓展，实现了为本科生、研究生、青年教师乃至留学生的全面服务

谈心屋建立八年多来，谈心的对象也在悄悄发生变化。先是一个人悄悄地来，后来是二三人相约而来，现在是学生班级甚至是年级主动邀请谈心屋老师去指导。过去来访者是单一的本科生，后来有了研究生和青年教师，现在来访的不仅是校内的、还有校外慕名而来的求助者。应学校有关方面的要求，谈心屋还专门安排了退休的外语教师值班，面向在校学习的外国留学生服务。

谈心是一种交流，是一种心灵的沟通，只有做到因人而异，因事而异，平等对话，才能更好地了解和掌握学生的真实想法和思想动态，也才能取得理想的沟通效果。谈心对象不同了，每个人的情况也不尽相同，需要指导老师根据各人的情况进行有针对性地分析，提出合理化的建议和解决办法。如文学院关工委开辟的“心理访谈室”，推出的“传薪工作坊”，既面向学生，也面向青年教师。邀请德高望重的离退休老师参加，一方面引领青年学生学会学习、学会做事、学会做人，另一方面通过老同志的传帮带，促进青年教师不断提高教学能力，提升科研素养，深受大学生和青年教师好评。

现在，谈心屋不再是一间普普通通的小屋，已经成为南通大学思想政治教育的一项品牌工程，成为凝聚了全校离退休老同志心血的爱心工程、成为青年大学生喜爱的知心小屋。学生们深情地说：谈心屋是一片温馨的绿洲，在这里，老师们为我们传播了知识，播种了希望。

四、坚持“四个结合”，谈心屋在创新中不断发展

一是坚持接待来访与主动指导相结合，增加谈心屋的接触面，扩大影响力。谈心屋既保证每周有固定的接待时间，接待来访的大学生和青年教师，还主动深入到青年学生和教师中间，倾听他们的声音，与他们交流。这样谈心屋的主动性增强了，接触面广了，影响力大了。

二是坚持思想政治教育与党建工作、社团活动相结合，搭建多层次的工作平台，挖掘谈心屋的工作深度。大学生党建工作、社团活动是大学校园文化的有机组成部分，对培养社会主义合格接班人起着重要作用，是思想政治教育的重要载体。通过这样的结合，使思想政治教育具体化了，有了实践的平台。在这个平台上，谈心屋找准了切入点，工作越来越深入。

三是坚持疏导激励与严格要求相结合，做到疏堵有致，张弛有度，加强谈心屋工作力度。在和大学生以及青年教师的交流中，谈心屋老师既学会倾听，能理解认同他们的想法，注意疏导，积极鼓励，又对他们人生观、价值观的明显偏误、工作生活上暴露的缺点明确地指出，帮助这些年轻人分清是非标准，树立正确观念。

四是坚持解决思想问题与解决实际问题相结合，做到标本兼治，巩固谈心效果。大学生在谈心屋反映的问题很多和生活、工作中的实际问题有关，比如生活设施不方便、管理制度不合理、习惯风俗差异导致的人际关系不协调等等问题。谈心屋老师在了解到大学生和青年教师的意见后，查找症结，主动与学生管理、后勤服务、人事、教务等职能部门联系，积极协商解决实际问题，做到标本兼治，使他们感到谈心屋能为他们办实事，解难事，巩固了谈心效果。

关工委谈心屋工作始终坚持“四个结合”，扩大接触面，找准切入点，加大工作力度，巩固谈心效果，使谈心活动深入到学生思想、学习、工作、生活的方方面面，深入到青年教师成长的实际过程，形成了灵活有效的工作机制，促进了谈心屋工作在创新中不断发展。

南通大学关工委谈心屋建立八年多来，在大学生思想政治教育方面取得了较好的效果，受到江苏省和中国关工委等有关方面的充分肯定，称赞“谈心屋”是大学生思想政治工作的一种好形式。2008年6月，民盟中央主席、全国人大常委会副委员长蒋树声在视察南通大学时盛赞谈心屋老同志的精神非常可贵，学校发挥老同志余热的做法对未成年人教育也有借鉴意义。谈心屋先后被评为南通市第27次文明新风典型、南通市思想政治工作十大品牌。学校关工委也先后受到教育部关工委，省、市和省教育系统关工委的表彰。

（南通大学关工委秘书处）