4月1日，无锡市锡山区青少年信息化管理工作会议在区关工委会议室召开，区关工委相关负责人周叙珍主任、各镇（街道）负责青少年信息库管理工作的人员参加了会议，会上大家就如何提高信息化管理水平进行学习、探讨。这样的会议，从建立锡山区青少年信息库以来，已连续开展9年。

2013年，考虑到锡山区青少年人数多，持证外来人口青少年占比大且分布广，仅靠“五老”队伍摸排情况较难，为了做好关心下一代工作，并持续下去，采用现代化信息手段来开展工作很有必要，后来在区政府有关部门的帮助支持下，锡山区关工委将锡山区青少年信息库搭建起来。

功能全面实施动态管理

锡山区青少年信息库将全区义务制阶段中小学生的有关信息采录入库，建立大数据平台，实现了网络环境下为青少年群体工作提供多层面的信息管理、统计，做到工作一体化、高效化。

该数据库具有录入、查询、修改以及统计功能，微观方面，除提供正常的就学、就业的基本情况外，对特殊群体的基本情况作了重点设计，特别是对失足、失学、失业、残疾、重大疾病、低保、孤儿、单亲等对象，既有基本情况、成因分析，又有帮扶联系人名单，每个人的信息达30多项。宏观方面，通过对每一名青少年基本情况和特征信息的掌握，实现从总体上对某类群体进行统计分析，从而较为清晰地反映这一群体的总体特征、阶段性特征、发展变化、存在的困难和问题及某些普遍性利益诉求。所有统计信息都可以根据用户选择使用报表显示，领导决策部门能够便捷、直观地掌握青少年的各方面特征，合理有效地安排工作。鉴于青少年群体尤其是特殊青少年信息的敏感性，该软件系统不仅在密码设置方面进行严格规定，并且设定了分层信息管理，不对外公开，确保信息保密。

同时，该平台还实行动态管理，每年9月底之前要完成修改、录入和变更工作，以便及时、全面地掌握全区青少年的情况。为此区关工委会定期开展对信息员的业务知识培训，指导他们及时做好变更、注销工作，确保信息的及时性与准确性。

织密网络扩充信息渠道

青少年数据库是全市乃至全省的创新工作，在此之前没有先例参照，需要自己不断摸索、改进，尤其是信息的采集，“为了做好这项工作，我们花费了不少精力”区关工委相关负责人周叙珍如是说。锡山区外来青少年人数多、情况复杂，同时，城镇化进程中大拆迁、大安置带来的本地户籍人口人户分离的情况，给关工委在采集信息时，增加了不少难度。为了收集多方信息，确保对象覆盖有广度，锡山区关工委织密网络采集信息，引导镇街道基层干部、以大学生村官和村民组长为主体的志愿者，形成合力，采取上门采集的方式，对人户分离的青少年则通过电话联系，网上网下结合，无缝隙无死角采集信息。同时，扩充渠道收集信息，除按照网格采集外，关工委前往学校、公安、司法、民政、残联、教育等相关部门，进一步向他们收集青少年的特殊信息，如各学校主要负责提供流动人口学生的信息，区公检法等部门主要提供涉罪未成年人信息，这些数据来源一并归入信息库管理。此外，每个镇（街道）还有专门信息员负责自查核查，确保人机信息一致。织密网络，扩充信息渠道，切实提高信息采集质量，该数据库入库青少年每年保持在10万以上。

成果显著助力关工工作

“建库目的是为实际工作服务，我们除了做好信息采录工作外，重点要做好信息的利用作用。”周叙珍说。功夫不负有心人，信息库建立后效果显著，使海量的信息在一键中获取，为校外教育辅导站活动和各项关爱工作开展，提供科学依据。各镇（街道）关工委充分利用青少年信息库资源，对全区“五失三困”等七类特殊群体青少年建档入册，实施精准服务，效果显著；全区124个行政村（社区）按照青少年信息库提供的基础信息，普遍建立了智能手机学生家长群，利用微信和QQ,发布信息，组织活动，提供教育资料。现在关工委还在探索利用青少年信息库，运用网络直播、空中课堂等创新形式，大力推进创办网上辅导站。

运用互联网思维，学习互联网技术，是时代赋予关工委和广大老同志的崭新任务。锡山区关工委将继续建好青少年信息库，充分利用信息库的大数据，打造“互联网+ 辅导站”和关爱工作的新平台，扩大关爱教育覆盖面，提升关爱服务水平。（锡山区关工委）

编辑 齐超

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