连日来，为确保疫情防控期间困境儿童得到关爱，保障困境儿童的身心健康、学习和生活状态，无锡市新吴区新安街道儿童关爱之家、街道关工委联合区荟瑞困境儿童帮扶服务中心组成了走访小组，对街道辖区内6名困境儿童家庭进行了走访，进一步夯实做细疫情防控期间的困境儿童关爱服务工作。

为更好提供精准专业服务，此次关爱行动小组成员包含了社工、心理咨询师、“五老”志愿者等。他们坚持“精细精准、到户到人”的原则，按照困境儿童风险等级罗列了此次行动走访名单。行动前，先由社工志愿者提前与入户家庭进行了电话沟通，约定了服务时间，同时根据疫情防控要求，提前做好应对疫情风险的各项准备工作。

在4月9日下午的走访行动中，志愿者们为每名儿童送去了精心准备的防疫大礼包，并对每一个困境儿童家庭成员进行基本信息了解和登记，亲切询问孩子们在疫情防控期间的生活、身体和学习情况；心理咨询师积极与困境儿童面对面交流，认真倾听他们的心声，鼓励孩子们上好每一节网课，及时对有需要的儿童做了情绪疏导和安抚工作，还通过游戏方式与困境儿童互动。走访过程中，志愿者们向长期承担照护压力的困境儿童家长表达了支持和关心，用专业的心理服务协助其释放压力。

同时，小组走访不忘叮嘱大家做好疫情期间的防护工作，佩戴好口罩并减少外出，告知他们若遇到困境时，可以通过寻求社区和专业人士的帮助，确保困境儿童在特殊时期合法权益及时得到保护。(新吴区关工委)

编辑 齐超

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